KVKK

LOREEANTÉ COSMETICS KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA DAİR AYDINLATMA METNİ

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Loréeanté Cosmetics tarafından kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, verilerin toplanma yöntemleri ve hukuki dayanakları ile kimlerle paylaşılabileceği ve sahip olduğunuz yasal haklar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak Loréeanté Cosmetics tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca işlenebilecek kişisel veri kategorileri; kimlik bilgileri (ad-soyad), iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, açık adres), müşteri işlem geçmişi, finansal veriler, görsel ve işitsel veriler (örneğin güvenlik kamerası kayıtları), satın alma geçmişi ve işlem bilgileri gibi bilgiler olabilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

  • Ürün ve hizmetlerin sunulması ve iyileştirilmesi,

  • Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi,

  • Müşteri destek ve memnuniyet çalışmalarının gerçekleştirilmesi,

  • İade ve değişim işlemlerinin takibi,

  • Pazarlama ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi (yalnızca açık rıza bulunması halinde),

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Fiziksel mağaza mevcutsa güvenlik sebebiyle görüntü kaydının alınması.

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Toplanan verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri doğrultusunda aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

  • İş ortaklarımız,

  • Hizmet sağlayıcılarımız ve tedarikçilerimiz,

  • Lojistik ve kargo şirketleri,

  • Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

  • Mali müşavirler, hukuk danışmanları ve benzeri zorunlu hizmet sağlayıcıları.

5. Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamalarımız, sosyal medya platformlarımız, çağrı merkezi, mağaza içi formlar veya benzeri iletişim kanalları aracılığıyla, otomatik ya da manuel yollarla toplanabilmektedir.

Veri işleme süreçleri, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki dayanaklara dayanılarak yürütülmektedir:

  • Bir sözleşmenin kurulması ya da ifasıyla doğrudan bağlantılı olması,

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması ya da korunması amacıyla zorunlu olması,

  • Veri sorumlusunun meşru menfaatleri kapsamında işlenmesinin gerekli olması,

  • Gerekli durumlarda açık rızanızın alınmış olması.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Verilerin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

  • Verilerin eksik ya da yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini talep etme,

  • KVKK çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • İlgili işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle kişinin aleyhine sonuç doğmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı olarak işlenmişse zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru Usulü

KVKK kapsamındaki haklarınıza dair taleplerinizi, yazılı olarak ya da Kurul’un belirlemiş olduğu diğer yöntemlerle loreeantecosmetics@gmail.com adresine iletebilirsiniz.